我们可以协助的范围
如果公司已经因为 spreadsheet、零散工具或难以解释的工作流程而感到吃力,WMMM.IO 可以帮你将营运上的理解整理成真正有用的系统。我们带着为香港多间大型公司开发及整合企业系统的经验,为澳洲初创企业、中小企业及中文团队提供务实的开发合作方式。


澳洲初创企业及中小企业数字化转型
当 spreadsheet、inbox 和零散工具开始拖慢团队,我们会先整理实际运营,再将重要流程变成一套可以逐步成长的数字系统。
- 了解员工、客户、审批、规则及交接位
- 建立内部工具、dashboard、表单及运营工作区
- 按优先次序改善一段重要流程,而不是一次过换掉所有系统

由本地 Server 搬到 Cloud:云端迁移及企业系统整合
如果公司仍然依赖本地 server、旧 application 或几套分散的 SaaS 工具,我们可以先评估现况,再规划适合日常运营的 cloud infrastructure 及连接方法。
- 检查 server、database、backup、access、环境及依赖系统
- 规划分阶段迁移、混合架构、deployment、monitoring 及 recovery
- 将 CRM、ERP、会计、付款或其他 API 接回实际工作流程

客户平台、手机 App 及数字产品
为客户、会员、员工或合作伙伴建立更清晰的 web portal、iOS、Android 或跨平台产品体验。
- 账户、申请、文件、通知及状态追踪
- iOS、Android 及 cross-platform user journeys
- 按产品需要建立内容、付款、运营及日后更新所需的基础

Gamification、吸客互动及推出后增长
如果你想提升参与、回访、会员互动或 campaign 完成率,可以将游戏化机制接入网站、客户平台或手机产品。
- 积分、进度、挑战、奖励及 repeat-use mechanics
- Quiz、campaign、onboarding、loyalty 及参与流程
- 推出后根据 feedback、analytics 及实际使用情况持续优化
