我们可以协助的范围
WMMM.IO 团队过去有为香港多间大型公司开发及整合企业系统的经验,也处理企业工作流程及手机软件。我们会先了解人员、交接、系统及限制,再将需要整理成一套可以逐步开发的网络系统、内部工具或手机 App。


数字化转型、定制网络系统及内部工具
数字化转型不一定代表一次过更换所有系统。我们会先整理 spreadsheet、电子邮件交接、纸张流程及零散工具背后的工作,再逐步建立团队真正用得上的系统。
- 了解人员、审批、规则、权限及交接位
- 建立管理后台、表单、dashboard、客户平台及内部工作区
- 用分阶段 roadmap 逐步取代人工流程,避免一次过大改

本地 Server 搬迁至 Cloud、云端 hosting 及系统整合
如果重要流程仍然运行在本地 server 或旧系统,我们可以先了解 application、database、backup 及 deployment,再规划合适的 cloud migration 方案。
- 检查本地服务器、数据库、备份、权限、环境及依赖系统
- 规划分阶段迁移、混合架构、部署、监测及恢复方式
- 连接 CRM、ERP、会计、付款或其他 API,减少重复输入

客户平台、手机 App 及数字产品
由客户、会员、员工到合作伙伴,为他们提供更清晰的登录、申请、预约、文件及状态追踪流程。
- 客户登录、表格、文件交换、通知及进度追踪
- iOS、Android 及跨平台手机产品体验
- 按需要加入内容、付款、账户及内部运营所需的产品基础

Gamification、客户互动及推出后迭代
数字产品不一定只是在处理流程。我们可以为会员、campaign、onboarding 或客户互动设计游戏化机制,让用户有理由参与及再次回来。
- 积分、进度、挑战、奖励及重复使用机制
- Quiz、campaign landing page、参与流程及资料收集
- 根据 feedback、analytics 及新需要,持续改善下一个版本
