數碼轉型、客製化網上系統及內部工具
數碼轉型不一定需要一次更換所有系統。我們先了解試算表、電郵交接、紙本流程及分散工具所支援的工作，再逐步建立適合團隊使用的系統。
- 了解人員、審批、規則、權限及交接環節
- 建立管理後台、表單、控制面板、客戶平台及內部工作區
- 透過分階段計劃逐步取代人工流程，降低大規模改動的風險
香港軟件開發及企業系統整合
熟悉香港企業的實際運作，先理解工作需求，再開發實用的軟件。
我們可以協助的範圍
WMMM.IO 團隊具備為香港多間大型公司開發及整合企業系統的經驗，亦熟悉企業工作流程及手機軟件開發。我們先了解人員、交接、系統及限制，再將需求整理為可逐步開發的網上系統、內部工具或手機應用程式。
本地伺服器遷移、雲端託管及系統整合
如重要流程仍依賴本地伺服器或舊系統，我們可先評估應用程式、資料庫、備份及部署方式，再規劃合適的雲端遷移方案。
- 檢視本地伺服器、資料庫、備份、權限、環境及相依系統
- 規劃分階段遷移、混合架構、部署、監察及復原方式
- 透過應用程式介面連接客戶關係管理、企業資源規劃、會計及付款等系統，減少重複輸入
客戶平台、手機應用程式及數碼產品
為客戶、會員、員工及合作夥伴提供更清晰的登入、申請、預約、文件處理及狀態追蹤流程。
- 客戶登入、表格、文件交換、通知及進度追蹤
- iOS、Android 及跨平台手機產品體驗
- 按需要建立內容、付款、帳戶及內部營運所需的產品基礎
遊戲化、客戶互動及推出後改進
數碼產品亦可促進使用者參與。我們可為會員活動、推廣活動、新使用者引導及客戶互動設計遊戲化機制，鼓勵持續參與及再次使用。
- 積分、進度、挑戰、獎勵及重複使用機制
- 互動問答、活動推廣頁面、參與流程及資料收集
- 根據使用者回饋、數據分析及新需求，持續改進後續版本
釐清工作流程，交付實用版本
了解
了解工作涉及的人員、交接、規則及資料，找出流程中的瓶頸。
規劃
依據工作流程訂定清晰的項目範圍、資訊架構及技術方向。
開發
先完成實用的版本，連接所需系統，並與團隊共同作出重要決策。
推出
完成環境、權限、內容及交接準備，將產品交付使用者。
改善
根據使用者回饋、數據及後續營運需求，規劃下一個版本。
開始合作前的常見問題。
你們能協助公司將本地伺服器遷移至雲端嗎？
可以。我們先了解現有應用程式、資料庫、備份、權限及部署方式，再依據風險與日常營運需求，規劃分階段、混合式或完整的雲端遷移方案。
可以整合現有客戶關係管理、企業資源規劃或會計系統嗎？
可以。我們先了解現有系統的資料交接方式，再透過應用程式介面及工作流程設計，減少重複輸入與資料中斷。
小型企業通常應從何處開始數碼轉型？
通常先處理最耗時、最容易出錯或最難追蹤的流程，例如試算表、電郵審批、人工交接，或多套互不連接的工具。
可以在現有應用程式或網站加入遊戲化功能嗎？
可以。我們會先釐清會員參與、新使用者引導、忠誠度或重複使用等目標，再設計進度、挑戰、獎勵及回饋機制。
軟件推出後是否提供持續維護及優化？
有。推出後可持續處理程式錯誤、效能改善、數據分析、使用者回饋、安全更新及後續版本規劃。
客製化軟件項目通常如何展開？
您可先說明目前的運作方式、使用人員、涉及的系統，以及最希望優先改善的部分。我們會將初步想法整理為明確的後續計劃。
香港有一套值得改善的工作流程？
歡迎使用廣東話、繁體中文或英文，向我們介紹目前的運作方式。